Commandes

Nous travaillons en partenariat avec une société de traitement tierce indépendante responsable de tout le traitement et de l'expédition des commandes. Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, celle-ci est rapidement transmise à cette société de traitement des commandes, sur laquelle nous n'avons aucun contrôle. Une fois qu'une commande est payée, elle est immédiatement traitée par la société de traitement. Veuillez noter qu'une fois la commande soumise, elle ne nous permet en aucun cas d'apporter des modifications. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement de vérifier attentivement votre commande avant de finaliser le paiement.

Nous n'avons pas d'exigences minimales. Vous recevrez notre PRIX EN VRAC quelle que soit la quantité commandée. 

  • Vous pouvez sélectionner l'entrepôt à partir duquel votre commande sera expédiée.
  • L'inventaire est réparti dans trois entrepôts : Toronto, Calgary et Vancouver.
  • La méthode par défaut est d'expédier depuis l'entrepôt le plus proche de votre emplacement.
  • Choisissez toujours l'entrepôt le plus proche de chez vous lors de la passation de commande.
  • Évitez de diviser les commandes entre différents entrepôts.
  • Le système d'expédition vise à éviter de diviser les envois entre plusieurs entrepôts pour une livraison plus rapide.
  • Si possible, les commandes seront regroupées et expédiées depuis un seul entrepôt.
  • Il est préférable d'utiliser un seul entrepôt lors de la passation de votre commande.

Nos entrepôts fonctionnent du lundi au vendredi. Nous expédions uniquement du lundi au vendredi. Nos entrepôts ne sont PAS ouverts au public. Pour connaître les heures limites d’expédition, veuillez cliquer ici.

Nous n'offrons pas toujours un service d'assistance à la clientèle en direct. Cela nous permet de maintenir nos coûts d'exploitation au minimum et de vous faire bénéficier de ces économies.

Processus d'échange pour vêtements défectueux :

  • Les échanges pour les vêtements défectueux sont gérés directement par les marques.
  • Vous avez 3 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange pour les articles défectueux.
  • Les demandes tardives (après 3 jours) ne seront pas approuvées par la marque.

Exigences de soumission :

  • Envoyez toutes les informations requises dans UN seul e-mail à info@CheapestTshirts.ca :
  • Votre nom, numéro de commande, nom de la marque, numéro de modèle, couleur, taille et quantité.
  • Incluez une seule pièce jointe avec une photo claire montrant le défaut et l'étiquette du vêtement (indiquant la taille) dans la même image.
  • Les envois multiples par e-mail ne seront pas acceptés par les marques ; assurez-vous de fournir toutes les informations correctement dans un seul e-mail.

Processus d'approbation :

  • À réception de votre e-mail avec toutes les informations complètes, nous le transmettrons à la marque respective pour approbation.
  • Toutes les demandes sont suivies dans notre base de données pour la gestion financière et la responsabilité de la marque.
  • Les approbations ou rejets se font généralement dans un délai de 1 à 2 jours :
  • En cas d'approbation, les vêtements de remplacement seront expédiés.
  • En cas de refus, nous vous informerons de la raison fournie par la marque.

Ce processus garantit que votre demande d'échange pour un article défectueux soit traitée de manière efficace et conforme aux protocoles spécifiques des marques.

Non, nous ne le faisons pas.

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Expédition

L'heure limite de l'entrepôt de Toronto est 16 h 45 HNE

L'heure limite de l'entrepôt de Calgary est 15 h 45 HNR.

L'heure limite de l'entrepôt de Vancouver est 16 h 45 HNP.

Toute commande passée après ces heures limites sera expédiée le jour ouvrable suivant

  • Si vous manquez des articles de votre commande, cela pourrait être parce qu'ils sont expédiés depuis un autre entrepôt avec un numéro de suivi différent.
  • Veuillez vérifier votre compte pour d'autres numéros de suivi éventuels.
  • Si votre commande provient de plusieurs entrepôts, vous devriez avoir plusieurs numéros de suivi. Si vous ne voyez pas plusieurs numéros de suivi, le site web pourrait ne pas les avoir encore mis à jour. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous fournir rapidement les autres numéros de suivi.
  • Les réclamations pour articles manquants doivent être soumises dans les 3 jours suivant la livraison. L'entrepôt de traitement ne peut pas prendre en compte les réclamations pour articles manquants ou endommagés soumises plus de 3 jours après la livraison, alors veuillez vérifier vos commandes immédiatement dès réception.
  • Purolator et UPS tentent généralement de livrer vos articles deux fois.
  • Purolator ou UPS décidera s'ils feront une deuxième tentative en fonction de plusieurs variables, donc ce n'est pas garanti.
  • Si aucune deuxième tentative n'est effectuée, ils conserveront vos articles pendant 5 jours au point de retrait le plus proche. Veuillez consulter les sites Web de Purolator ou d'UPS pour connaître l'adresse du lieu de ramassage.
  • Il est crucial de suivre vos commandes et de rester informé de leur statut de livraison.
  • Si vous avez des questions, vous devez contacter Purolator ou UPS directement.
  • Si vous ne récupérez pas votre colis dans les 5 jours au point de ramassage, il sera renvoyé à l'entrepôt.
  • À réception du colis retourné, nous remettrons en stock les articles et appliquerons des frais de réapprovisionnement de 25 %.
  • Purolator et UPS nous facturent les frais d'expédition s'ils renvoient le colis à l'entrepôt.
  • Il est de votre responsabilité de suivre vos colis et de résoudre tout problème avec Purolator ou UPS rapidement.
  • Une fois votre commande payée sur notre site web, elle est immédiatement transmise à un centre de traitement tiers indépendant.
  • Malheureusement, aucune modification de la commande ou de l'adresse de livraison ne peut être apportée à partir de ce moment.
  • Si vous avez saisi une adresse de livraison incorrecte, contactez rapidement Purolator (ou UPS) dès réception de votre ou vos numéros de suivi pour demander une correction.
  • Vous devez fournir tous vos numéros de suivi lorsque vous contactez Purolator ou UPS pour corriger l'adresse de livraison.
  • Si votre commande provient de plusieurs entrepôts, assurez-vous d'avoir tous les numéros de suivi de chaque entrepôt avant de contacter Purolator ou UPS pour effectuer les changements nécessaires.

Commandes supérieures à 350 $ = LIVRAISON GRATUITE

Commandes de moins de 350 $ = Livré à :

  • ON = 15,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • BC, AB = 16,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • QC = 18,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • NB = 21,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • MB, NS = 22,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • NL, PE = 24,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)
  • SK = 29,99 $ (par entrepôt que vous choisissez)

Essayez d'atteindre un total de commande de 350 $ pour bénéficier de la livraison gratuite depuis tous les entrepôts.

Nous avons des entrepôts à Toronto, Calgary et Vancouver.

Regroupez toujours votre commande depuis un seul entrepôt pour minimiser les frais d'expédition.

Nous utilisons Purolator et UPS et fournissons les numéros de suivi une fois votre commande expédiée.

Nous n’utilisons jamais Poste Canada car c’est très lent et très peu fiable.

Toronto (HE) : Commandez avant 16h45 pour une expédition le même jour.

Vancouver (HP) : Commandez avant 16h45 pour une expédition le même jour.

Calgary (MT) : Commandez avant 15h45 pour une expédition le même jour.

90 % des commandes sont livrées le jour ouvrable suivant si elles sont passées avant les heures limites locales des entrepôts.

Nous ne livrons pas au Yukon, au Nunavut et aux Territoires du Nord-Ouest.

Pour plus d'informations sur la vitesse de livraison, veuillez cliquer ici.

L'heure limite de l'entrepôt de Toronto est 16 h 45 HNE

L'heure limite de l'entrepôt de Calgary est 15 h 45 HNR.

L'heure limite de l'entrepôt de Vancouver est 16 h 45 HNP.

Toute commande passée après ces heures limites sera expédiée le jour ouvrable suivant

Non, nous ne le faisons pas. Postes Canada est extrêmement lente et peu fiable. En termes simples : Postes Canada est la pire compagnie au Canada. Nos concurrents utilisent Postes Canada parce qu’il s’agit de l’option la moins chère et qu’ils ne se soucient pas de savoir si votre colis est à temps. Nous utilisons uniquement Purolator et UPS, qui sont les transporteurs les plus fiables au Canada.

Pour 5,99 $ supplémentaires, vous pouvez « sécuriser » votre colis en vous assurant que Purolator ou UPS exigera une signature lors de la livraison. Veuillez choisir cette option si vous êtes sûr que quelqu'un sera disponible pour signer lors de la livraison.

À quelles sociétés de messagerie utilisez-vous pour l'expédition ?

  • Nous utilisons Purolator ou UPS (expédition terrestre) pour expédier nos commandes

Allez-vous nous fournir des numéros de suivi afin que nous puissions suivre nos commandes une fois qu'elles ont été expédiées ?

  • Nous vous fournirons des numéros de suivi une fois votre commande expédiée afin que vous puissiez la suivre vous-même

Entrepôt de Toronto: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en MB, SK, NS, NL, PE: 2 à 4 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en AB, BC: 3 à 5 jours ouvrables

Entrepôt de Calgary: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en AB, BC: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB, MB, SK: 2 à 5 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en NS, NL, PE: 4 à 6 jours ouvrables

Entrepôt de Vancouver: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en BC, AB: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB, MB, SK: 3 à 5 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en NS, NL, PE: 5 à 6 jours ouvrables

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut et dans de nombreuses communautés éloignées ? :

  • Malheureusement, nous n'expédions ni ne vendons dans ces 3 provinces en raison des coûts d'expédition extrêmes et d'une expédition très peu fiable.

Veuillez noter que votre commande peut être envoyée à partir de plusieurs entrepôts en raison des niveaux de stocks et d'autres facteurs. Cela signifie qu'il est possible que vous deviez attendre que l'ensemble de votre commande arrive à des dates différentes, avec des numéros de suivi différents. 

  • Si votre commande a récemment été expédiée mais que votre numéro de suivi ne fournit pas d'informations de livraison, ne vous inquiétez pas!
  • Le problème est probablement dû au fait que votre commande n'a pas encore été scannée par le livreur de Purolator.
  • Lorsqu'une commande atteint le statut "Expédiée", elle reçoit instantanément un numéro de suivi de Purolator.
  • Cela signifie que notre entrepôt a généré une étiquette d'expédition Purolator et que la commande attend d'être ramassée par le livreur de Purolator.
  • Généralement, les ramassages par Purolator ont lieu en fin de journée.
  • Une fois que le livreur de Purolator a scanné le colis, les informations de suivi seront disponibles en ligne.

Il peut être incroyablement décevant de passer une commande et d'avoir des problèmes de livraison. Pendant les vacances, les transporteurs peuvent être submergés de commandes, ce qui entraîne des retards et des erreurs. Veuillez lire les scénarios suivants qui expliquent les mesures à prendre pour résoudre rapidement les problèmes de livraison.

  • Vérifiez autour de votre emplacement pour votre commande ou un avis de livraison, car les chauffeurs de Purolator peuvent placer les commandes dans des endroits inhabituels pour éviter le vol.
  • Si vous habitez dans un immeuble d'appartements, vérifiez auprès de votre gestionnaire immobilier car votre commande pourrait avoir été livrée à l'appartement erroné.
  • Revisitez votre numéro de suivi Purolator et vérifiez si une signature a été fournie lors de la livraison. Si la signature n'est pas la vôtre, la livraison était incorrecte.
  • Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre commande, contactez rapidement Purolator via le chat en direct ou par téléphone. Ils clarifieront l'adresse de livraison et ouvriront un "Dossier manquant" si nécessaire, en fournissant un numéro de dossier.
  • Un agent de Purolator vous contactera rapidement pour vous aider à résoudre le problème.
  • Parfois, un colis peut ne pas montrer de mouvement, même plusieurs jours après sa création d'expédition, souvent parce que le chauffeur a oublié de scanner le colis.
  • Cela ne signifie pas que le colis n'est pas en route, mais cela peut rendre le délai de livraison incertain et les colis peuvent parfois disparaître.
  • Si votre numéro de suivi n'a pas été mis à jour depuis quelques jours, contactez Purolator pour confirmer les informations disponibles.
  • Contactez Purolator via le chat en direct ou par téléphone si le suivi n'a pas été mis à jour. Si Purolator confirme que le colis est perdu, envoyez-nous un e-mail avec votre ID de commande et votre numéro de suivi pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si Purolator indique que le colis est perdu, veuillez collaborer avec Purolator afin qu'ils puissent retrouver le colis perdu et vous le remettre le plus rapidement possible.

  • Assurez-vous d'avoir vérifié votre e-mail pour plusieurs notifications d'expédition. Il est probable que votre commande ait dû être expédiée depuis plusieurs emplacements, ce qui peut entraîner l'envoi de plusieurs numéros de suivi différents.
  • Si vous n'avez reçu qu'un seul numéro de suivi et que ce colis a été livré avec succès, contactez Purolator qui pourrait vous aider. Parfois, les numéros de suivi des expéditions divisées se retrouvent dans le dossier "Courrier indésirable" des e-mails. L'agent de Purolator pourra vous envoyer vos numéros de suivi supplémentaires.
  • Si vous avez reçu tous vos numéros de suivi et expéditions mais qu'il vous manque toujours des articles, veuillez contacter Purolator pour obtenir de l'aide.
  • Purolator et UPS tentent généralement de livrer vos articles deux fois.
  • Purolator ou UPS décidera s'ils feront une deuxième tentative en fonction de plusieurs variables, donc ce n'est pas garanti.
  • Si aucune deuxième tentative n'est effectuée, ils conserveront vos articles pendant 5 jours au point de retrait le plus proche. Veuillez consulter les sites Web de Purolator ou d'UPS pour connaître l'adresse du lieu de ramassage.
  • Il est crucial de suivre vos commandes et de rester informé de leur statut de livraison.
  • Si vous avez des questions, vous devez contacter Purolator ou UPS directement.
  • Si vous ne récupérez pas votre colis dans les 5 jours au point de ramassage, il sera renvoyé à l'entrepôt.
  • À réception du colis retourné, nous remettrons en stock les articles et appliquerons des frais de réapprovisionnement de 25 %.
  • Purolator et UPS nous facturent les frais d'expédition s'ils renvoient le colis à l'entrepôt.
  • Il est de votre responsabilité de suivre vos colis et de résoudre tout problème avec Purolator ou UPS rapidement.
  • Si vous ne récupérez pas le colis échoué dans les 5 jours ouvrables, il sera retourné à notre entrepôt à vos frais supplémentaires, facturés au tarif d'expédition complet que Purolator nous facture.
  • Vous devrez alors nous rembourser ces frais de retour.
  • L'entrepôt réapprovisionnera automatiquement tous les articles et nous facturera ensuite ses frais de réapprovisionnement habituels de 25 %. C'est ainsi qu'ils fonctionnent et nous n'avons aucun contrôle sur leurs tarifs.
  • Nous rembourserons ensuite les articles moins les frais de restockage de 25 % plus les frais d'expédition de retour à l'expéditeur.
  • Il est important de suivre vos colis pour rester informé de tous les envois qui vous sont faits.
  • Si des problèmes surviennent, il est de votre responsabilité de les résoudre avec Purolator ou UPS.
  • La livraison gratuite s'applique uniquement à l'expédition initiale vers votre emplacement.
  • Si le colis n'est pas récupéré au dépôt de Purolator après la période de 5 jours, Purolator ne tentera pas une nouvelle livraison ni ne conservera le colis.
  • Ils renverront automatiquement l'expédition vers nous aux tarifs d'expédition complets.
  • Vous devrez alors nous rembourser pour l'expédition de retour vers nous.
  • Nous offrons les prix les plus bas, mais cela signifie que nous ne pouvons pas fournir de support client en direct ou tout autre type de support pour certains problèmes
  • Nous n'aiderons que pour les questions que nous considérons être de notre faute, mais nous n'aiderons pas pour les problèmes liés à Purolator ou à d'autres questions sans rapport avec nos produits.

Téléphone : 1-888-744-7123

Tracking:https://www.purolator.com/en 

Assistant virtuel : https://www.purolator.com/en/resources-support/contact-us

Cheap Tshirts emploie des entrepôts de traitement à Toronto, Calgary et Vancouver pour le stockage et expédier toutes nos commandes. L’utilisation de ces entrepôts de traitement réduit considérablement nos coûts opérationnels, nous permettant ainsi de vous répercuter les économies réalisées. Cependant, il est essentiel de noter que les procédures de retour et d'échange, ainsi que les frais associés, sont fixés par les entrepôts de traitement.

Tous les frais, procédures, politiques et autres informations pertinents sont décrits de manière transparente sur notre site web pour garantir que vous êtes informé de tout avant d'effectuer un achat.

Si vous souhaitez initier un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

Responsabilité de l'expédition :

  • Vous êtes responsable de l’expédition et des frais d’expédition pour le retour des articles à l’entrepôt à partir duquel ils ont été initialement expédiés.
  • Nous autorisons uniquement l'expédition des articles retournés par Purolator, UPS ou Fed Ex.
  • Tous les articles retournés doivent être 100 % intacts, non portés, non froissés et en parfait état.
  • Les retours en personne ne sont pas acceptés, car l'entrepôt n'est pas ouvert au public.

Frais de restockage :

  • Le centre de distribution imposera des frais de restockage de 25 % sur les articles retournés.

Limite de temps :

  • Les demandes de retour ne sont acceptées que dans les 28 jours suivant la date d'achat.

Processus de retour :

  • Envoyez-nous un courriel à info@CheapestTshirts.ca avec les informations suivantes :
    • Votre nom, numéro de commande, date d'achat et la ou les raisons de la demande de retour.
    • Énumérez chaque article que vous souhaitez retourner, y compris le numéro de modèle, la quantité, la couleur et la taille.
  • Une fois que vous nous aurez fourni ces informations, nous vous fournirons le numéro RMA (Return Merchandise Authorization #)

Emballage et numéro RMA :

  • Placez les articles dans une boîte solide et propre.
  • Notez le numéro RMA sur une feuille de papier propre et placez-le dans la boîte au-dessus des vêtements.
  • Notez le numéro RMA à l’extérieur de la boîte à l’aide d’un marqueur noir épais.

Expédition et suivi :

  • Nous vous fournirons l'adresse du service de retour où les articles doivent être expédiés.
  • Renvoyez la boîte au service de retour (à vos frais) en utilisant uniquement Purolator, UPS ou FedEx.
  • N'utilisez PAS Postes Canada.
  • Fournissez-nous le numéro de suivi Purolator, FedEx ou UPS.

Notes IMPORTANTES :

  • La perte ou l'endommagement du colis pendant le transport n'entraînera aucun remboursement.
  • Si le service retour estime que les chemises ont été portées, froissées, lavées, altérées, endommagées, etc… alors le retour sera refusé.
  • Tous les articles retournés refusés ne vous seront PAS retournés.
  • Le service de retour est fermé au public, vous ne pouvez donc pas demander que les articles refusés soient retenus pour ramassage.
  • Tous les articles refusés seront reversés à un organisme de bienfaisance local.
  • Le service des retours inspectera la boîte dans les 5 à 7 jours suivant sa réception.
  • Les remboursements prennent généralement 3 à 4 jours après l'approbation de l'inspection et la restauration des articles.

Conséquences d'une mauvaise conduite :

  • Tout retour ou échange jugé de mauvaise foi entraînera un blocage automatique de tous les achats futurs sans exception. Les transactions commerciales ultérieures avec Cheap TShirts ou ses filiales ne seront plus possibles.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération dans le respect de ces procédures pour un processus de retour fluide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Politique d'Annulation de Commande :

  • Nous utilisons des entrepôts de traitement indépendants pour toutes les commandes et expéditions.

  • Une fois qu'une commande est passée sur notre site web, elle est IMMÉDIATEMENT transmise aux entrepôts de traitement pour être traitée.

  • Les entrepôts de traitement nous facturent IMMÉDIATEMENT pour l'exécution de cette commande et ils n'acceptent AUCUN remboursement ni modification une fois la commande reçue.

  • Ils ne nous permettent pas de faire de modifications sous aucun prétexte.

Veuillez noter : Une fois qu'une commande est soumise, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons PAS l'annuler ni apporter AUCUN changement.

Avantages et Inconvénients :

  • Travailler avec ces entrepôts de traitement nous permet de réduire considérablement les coûts opérationnels, ce qui nous permet de vous faire bénéficier d'économies.

  • Cependant, l'inconvénient est que nous n'avons aucun contrôle sur les commandes une fois qu'elles sont passées, y compris les modifications ou les annulations.

Vérification de Votre Commande :

  • Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande avant de procéder au paiement.

  • Une fois votre commande passée, elle ne peut être modifiée ou annulée pour quelque raison que ce soit. Les commandes sont immédiatement transmises à l'entrepôt de votre choix et ne peuvent être modifiées ou annulées par la suite.
  • Veuillez vérifier attentivement tous les détails de votre commande tels que la marque, le numéro de modèle, les quantités, les tailles, les couleurs, l'entrepôt sélectionné, les prix, les informations d'expédition, etc., avant de finaliser votre achat. Une fois le paiement effectué, les modifications ne sont pas possibles. Nous vous recommandons vivement de vérifier tous les aspects de votre commande.
  • Toutes les images et descriptions sur ce site sont fournies par les marques respectives. Toute préoccupation concernant les vêtements, les images, les descriptions, les tailles, etc., doit être adressée directement à la marque.
  • En cas de retour, vous êtes responsable des frais d'expédition des articles (via Purolator, FedEx ou UPS) vers l'entrepôt d'origine à vos propres frais. Les retours doivent être initiés dans les 25 jours suivant la réception.
  • Veuillez noter qu'une pénalité de réapprovisionnement de 25 % s'applique aux retours. Les retours doivent être initiés dans les 25 jours suivant la réception.
  • Pour les articles défectueux, veuillez vous référer à notre politique concernant les articles défectueux. Les demandes d'échange pour des articles défectueux doivent être faites dans les 3 jours suivant la livraison, et les remplacements doivent être identiques aux articles défectueux.
  • Dans le cas où ce compte serait transmis à une agence de recouvrement, l'acheteur accepte de couvrir tous les frais associés engagés par Cheapest TShirts, y compris les honoraires d'avocat et les coûts de recouvrement.
  • En procédant au paiement, vous reconnaissez et acceptez les termes et conditions ci-dessus.

À quelles sociétés de messagerie utilisez-vous pour l'expédition ?

  • Nous utilisons Purolator ou UPS (expédition terrestre) pour expédier nos commandes

Allez-vous nous fournir des numéros de suivi afin que nous puissions suivre nos commandes une fois qu'elles ont été expédiées ?

  • Nous vous fournirons des numéros de suivi une fois votre commande expédiée afin que vous puissiez la suivre vous-même

Entrepôt de Toronto: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en MB, SK, NS, NL, PE: 2 à 4 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en AB, BC: 3 à 5 jours ouvrables

Entrepôt de Calgary: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en AB, BC: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB, MB, SK: 2 à 5 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en NS, NL, PE: 4 à 6 jours ouvrables

Entrepôt de Vancouver: Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée?

  • Si l'adresse de livraison est en BC, AB: 1 à 2 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en ON, QC, NB, MB, SK: 3 à 5 jours ouvrables

  • Si l'adresse de livraison est en NS, NL, PE: 5 à 6 jours ouvrables

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut et dans de nombreuses communautés éloignées ? :

  • Malheureusement, nous n'expédions ni ne vendons dans ces 3 provinces en raison des coûts d'expédition extrêmes et d'une expédition très peu fiable.

Politique d'expédition : Colis potentiellement volés et assurance d'expédition sécurisée

Aperçu

Nous comprenons la frustration et les inconvénients causés par les colis potentiellement volés. Cette politique décrit nos responsabilités et vos options concernant de tels incidents.

Responsabilité pour les colis potentiellement volés

  • Une fois votre commande marquée comme "Livrée" par le transporteur, la responsabilité du colis vous est transférée.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis potentiellement volés à votre lieu de livraison après qu'ils ont été confirmés comme livrés.

Pratiques des transporteurs

  • Veuillez noter que de nombreux transporteurs ne sonnent pas toujours aux portes ni ne fournissent de notification directe lors de la livraison.
  • Cela peut entraîner que les colis soient laissés sans surveillance et potentiellement exposés au vol.

Assurance d'expédition sécurisée

  • Lors de la commande, vous aviez la possibilité d'acheter une "Assurance d'expédition sécurisée" pour 5,99 $.
  • Vous avez refusé cette option et cliqué sur "NON" lorsqu'on vous a demandé si vous souhaitiez une assurance d'expédition sécurisée.
  • Cette assurance couvre le coût de remplacement ou de remboursement en cas de vol ou de perte.

Pas d'assurance, pas de couverture

  • Étant donné que vous n'avez pas souscrit à l'assurance d'expédition sécurisée, nous ne pouvons offrir aucune compensation ou remplacement pour les colis potentiellement volés.
  • Notre politique ne couvre pas le vol ou la perte de colis non assurés.

Prévention du vol de colis

  • Assurez-vous d'être présent ou à l'adresse de livraison lorsque le colis est attendu pour minimiser le risque de vol.
  • Envisagez de sélectionner l'assurance d'expédition sécurisée pour une protection accrue lors de futures commandes.
  • Faites livrer votre colis à un endroit sécurisé, tel qu'une adresse de travail ou un service de casier.
  • Utilisez les informations de suivi pour surveiller votre colis et organiser une récupération en temps opportun.

Assistance potentielle avec les entreprises de messagerie

Si vous avez subi un vol de colis potentiel et souhaitez obtenir de l'aide auprès de l'entreprise de messagerie, vous devez d'abord fournir une documentation :

  • Preuve de contact avec l'entreprise de messagerie, y compris tous les enregistrements de communication.
  • Confirmation écrite de l'entreprise de messagerie, telles que des photos du lieu de livraison ou d'autres preuves de livraison.
  • Une fois que nous aurons reçu cette documentation, nous pourrons éventuellement vous aider à contacter l'entreprise de messagerie.

Réclamations et assistance

  • Pour les expéditions assurées, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance à la clientèle pour déposer une réclamation.
  • Pour les expéditions non assurées, nous ne pouvons malheureusement offrir aucune assistance ou compensation.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante : info@CheapestTshirts.ca.

Merci de votre compréhension et de nous aider à assurer une expérience d'achat fluide et sécurisée.

Information

Non, car franchement, Fruit of the Loom est la marque de la pire qualité. C'est le pire. Essayez de ne pas acheter cette marque car vous gaspillerez votre argent.

Non, nous ne le faisons pas car nos entrepôts sont fermés au public.

  • Tous nos vêtements incluent des détails sur le tissu avec des informations complètes, y compris l'épaisseur du tissu.
  • L'épaisseur du tissu est généralement mesurée en onces (oz).
  • Les onces américaines et canadiennes. les chiffres sont fournis, mais se réfèrent toujours à l'once canadienne. Nombres.
  • Plus l'once est élevée. les chiffres indiquent un tissu plus épais.
  • Pour évaluer l'épaisseur du tissu, comparez-la aux achats précédents que vous avez pu effectuer, puis vérifiez leur once canadienne. des mesures. Cela vous donnera une bonne idée lorsque vous regarderez d’autres éléments.
  • Plus le tissu est épais, plus l'once est élevée. nombre.

Heures limites d’entrepôt

L'heure limite de l'entrepôt de Toronto est 16 h 45 HNE
L'heure limite de l'entrepôt de Calgary est 15 h 45 HNR.
L'heure limite de l'entrepôt de Vancouver est 16 h 45 HNP.
Toute commande passée après ces heures limites sera expédiée le jour ouvrable suivant
Les entrepôts sont ouverts uniquement du lundi au vendredi et fermés le week-end

Commercialisation

Bienvenue sur le site générique de la Sportswear Collection pour vos clients– Votre Centre d'Information Discret pour une Découverte Transparente des Produits!

Points Clés:

Présentation Complète des Produits:

  • Vos clients peuvent désormais explorer 36 marques renommées et plus de 600 produits diversifiés en toute confidentialité, répondant à une vaste gamme de styles et de préférences.

Suivi des Stocks en Direct:

  • Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel des stocks, permettant à vos clients de prendre des décisions en fonction de la disponibilité des produits, tout en préservant la plus grande discrétion.

Découverte Facilitée des Produits:

  • L'interface conviviale garantit une navigation fluide, permettant à vos clients de découvrir sans effort le vaste catalogue de produits sans aucune association avec CheapestTshirts.ca.

Confidentialité Renforcée pour les Clients:

  • Le site générique Sportswear Collection est un outil discret pour tenir vos clients informés de la variété des produits à leur disposition, garantissant qu'ils ne sont pas conscients d'une quelconque connexion avec CheapestTshirts.ca, préservant ainsi la confidentialité et la confiance des clients.

Présentation Professionnelle de la Marque:

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Potentiel de Ventes Stimulé:

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Partage Simple pour un Impact Maximum:

  • Partager des informations avec vos clients est maintenant aussi simple que de copier le lien discret vers le site générique de la Sportswear Collection. Offrez à vos clients un accès direct à une multitude d'informations sur les produits sans aucune inquiétude.

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